Wiki : Comment rendre un cours attractif et motivant

Wiki : Comment rendre un cours attractif et motivant

Un wiki est un document que tous les participants peuvent créer ensemble.
Instructions : Votre tâche est de contribuer à une liste de conseils pour créer ou rendre un cours Moodle attractif et motivant pour les étudiants.
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Un cours attractif et motivant

Rendre son espace de cours attractif - quelques conseils

- Utiliser des étiquettes pour bien orienter les étudiants, et décrire les consignes des activités.
- Utiliser les tags, intégrer des images, BD et vidéos, des serious games. Il importe pour cela de connaître les centres d'intérêt des étudiants afin de choisir des images et autres contenus proches de leur univers, de leur réalité, de leurs préoccupations, de ce qui les amuse...
- Utiliser des activités pour stimuler la réflexion de l'apprenant, favoriser l'interaction, le partage et la production collective.
- Jouer sur le plaisir, développer des activités ludiques et interactives.
- Personnaliser l'espace de cours - Mettre sa photo ou son avatar dans un bloc.
- Médiatiser (son et vidéo)
- Pour un cours donné, se poser la question de la pertinence à ce que l'ensemble des activités et des ressources soient toutes visibles sur une même page ? Dans le cas contraire, utiliser un affichage des sections en menu déroulant par exemple, ou en tableau.
- J'aime bien utiliser le paramètre de cours suivant : Format de cours, Mise en page du cours, Afficher une section par page.  Cela permet d'épurer la page d'accueil du cours en n'y affichant que les titres de chaque section et une brève description. Les étudiants doivent cliquer sur l'en-tête de la section pour accéder au contenu.
- L'insertion de jeu de société et de serious game, ainsi que la socialisation des apprentissages et l'échange entre les étudiants. 
- Proposer un forum de discussion permettant aux étudiants de poser des questions, d'aborder des éléments organisationnels, d'échanger autour de notions évoquées en cours... Le forum doit être modéré et vous intervenez pour apporter des réponses, des compléments d'informations... quand les discussions bouclent ou pour relancer les débats. 

Accroître l'attractivité d'une formation à distance

Un cours attractif et motivant doit contenir plusieurs activités pour faire en sorte que les apprenants construisent leurs savoirs.
Les activités reposent sur des supports différents (textes, vidéos, images, bandes-son) de façon à susciter l'intérêt et la curiosité des apprenants. L'alternance dans l'utilisation de ces différents supports permettra d'entretenir voire de réactiver l'attention des apprenants et de les inciter à participer eux mêmes à la construction de leurs savoirs.
Un cours motivant est celui qui sera basé sur une évaluation bienveillante. L'évaluation peut se faire selon deux systèmes, le plus souvent complémentaires :

l'auto-évaluation: elle permet à l'apprenant de vérifier sa bonne compréhension et ses acquis au fur et à mesure de sa progression (le plus souvent grâce à des tests à correction automatique, communément appelés quiz, mais également en proposant des exercices avec leurs corrigés).


l'évaluation par un tiers: elle peut être effectuée par le(s) formateur(s) et/ou grâce à des échanges avec les autres apprenants (les pairs). Elle peut correspondre à des activités simples ou complexes (tests, rendus de devoirs). Une évaluation bienveillante, et non pénalisante, qui confirme les acquis et qui apporte aussi des corrections et des suggestions, est un bon facteur de motivation.

Un cours motivant met en œuvre  des outils collaboratifs comme le wiki. Les apprenants y construisent des contenus à partir de situations pratiques, personnelles, de réflexions et d'interactions avec les autres.
Le Wiki, lorsqu'il est bien inséré dans un scénario pédagogique, apporte, par "sa mise en action de l'apprenant", de la motivation et donc de l'efficacité pédagogique.
Il est également possible de faire varier le mode de présentation des ressources (présentations dynamiques de type Prezi , BD comme Toonlet, lien avec un mur virtuel collaboratif comme Padlet ou image animée avec Thinglink) ou encore d'insérer un "serious game".
Note: Pour de plus amples informations sur les "serious games", consulter le dossier "jeux sérieux et mondes virtuels" disponible sur le site eduscol.
Un mail personnalisé envoyé à un apprenant qui semble décrocher peut également avoir pour effet de le remobiliser. Il devra, danc ce cas, donner envie à la personne de se reconnecter sans être moralisateur.

Accroître les activités des apprenants

Respecter les principes d'ergonomie cognitive

L'usage d'un parcours de formation doit être utile, c'est-à-dire permettre d'atteindre le ou les objectifs pédagogiques fixés par l'enseignant. Cependant, la notion d'utilisabilité est également très importante. 
L'utilisabilité permet à l'apprenant d'atteindre les buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction.
Pour cela, il est donc nécessaire de respecter certains principes d'ergonomie cognitive afin de faciliter l’apprentissage en minimisant la charge cognitive.
Trois actions sont possibles :
  • Diminuer la charge intrinsèque en proposant, par exemple, des activités collaboratives.
  • Augmenter la charge pertinente en choisissant diverses ressources multimédia adaptées à l'objectif visé.
  • Diminuer la charge inutile, notamment en mettant en oeuvre des moyens pour conseiller, orienter, informer et guider l’utilisateur.
Ces trois actions permettront de réduire le temps d’apprentissage mais également d'augmenter la motivation de l'apprenant

Les cinq composantes selon M. Lebrun

Pour reprendre le modèle IMAIP de Marcel Lebrun, un cours attractif comprendra cinq composantes :
  • informer : il donnera les informations nécessaires à la compréhension des démarches, des apprentissages et des ressources (contextualisation) ;
  • motiver : il faut veiller aux facteurs de motivation interne et externe ;
  • activer : il faut prévoir des activités qui permettent de faire le point sur les acquisitions (décontextualisation) ;
  • interagir : c'est par l'interaction avec les formateurs et entre pairs que se fait la construction des savoirs ; de plus, pour des questions de motivation, les démarches alterneront des activités individuelles et collectives ;
  • produire : engager dans une production au sens d'une réflexion personnelle tout au long ou au final sur le cheminement opéré pendant la formation (recontextualisation).
Pour rendre un cours attractif et motivant, il faut laisser aux étudiants la possibilité de s'exprimer sur le contenu et leur attribuer un espace où ils ont la possibilité de poser leurs questions.

Enseignement et motivation

Si on se pose la question pour savoir ce qu'est un cours motivant, c'est parce que la motivation des apprenants est essentielle dans la réussite de cette formation.
Or, on distingue deux sortes de motivations (Deci & Ryan, 1985; 2002) :
  • la motivation intrinsèque de l'apprenant, ce qui fait qu'il veut entrer dans la formation... et qu'il veut aller jusqu'au bout.
  • la motivation extrinsèque, c'est-à-dire les facteurs externes qui "l'obligent" à se former. Cela peut être la récompense promise, la certification, la promotion, etc.
Quand ces motivations sont d'une faible intensité (je viens pour voir, par curiosité... on me demande de me former, mais il n'y a pas d'enjeux...) et que de plus, la formation est à distance, donc avec des interactions faibles, le risque d'abandon est très fort.
C'est pourquoi, il est important de réfléchir à une FOAD (Formation Ouverte et/ou À Distance) qui entretient, voire qui augmente les motivations (reconnaissance, interrelations, rencontres, travail collectif, jeux, récompenses, etc.)

En savoir plus:

Trois facteurs principaux agissent sur la motivation par rapport à une tâche:
    • se sentir capable (les freins à la réussite du projet doivent donc être repérés et levés);
    • percevoir son importance (une présentation claire des enjeux est donc essentielle);
    • être bien dans l'expérience (la convivialité des échanges conditionne souvent  la réussite d'un cours en ligne).
Ajoutons encore le juste défi, qui participe à l'estime de soi dès lors qu'il n'est ni trop simple ni trop compliqué, et nous verrons que les activités sont une clef de l'intérêt d'un apprentissage, quel qu'il soit.


Bibliographie :

Six leviers pour améliorer l'apprentissage des étudiants du supérieur

Les 6 leviers extraits d'un article de Marianne Poumay :
leviers pour améliorer les apprentissages des étudiants
Lire l'article complet :
En plus, il faut que :
  • le contenu soit signifiant ;
  • les activités soient diversifiées ;
  • la réalisation comporte un défi ;
  • la consigne permette de faire des choix ;
  • l’activité permette de collaborer avec les autres ;
  • le formateur prévoie un temps suffisant pour son déroulement ;
  • le formateur annonce le temps prévu pour réaliser l'activité ;
  • l'activité fasse référence à l'actualité ou à des concepts actuels ;
  • la forme soit soignée : "la forme est un fond qui surgit à la surface" ;
  • le vocabulaire utilisé soit accessible à tous, en restant rigoureux ;
  • Faire simple, c'est très compliqué : "une idée par phrase et une phrase par idée".
 [Tutorer]

Rompre l'isolement de l'apprenant

Même si l'apprenant est motivé au début de la formation, il ne faut pas oublier de mettre en place un tutorat pour le suivre, au niveau pédagogique aussi bien qu'au niveau de sa motivation. Cela permet de rompre l'isolement de l'apprenant.
Il faut aussi compter sur la chaleur humaine, en tissant des relations avec les apprenants.
La webcam permettra d'identifier l'interlocuteur plus chaleureusement et de couper ainsi l'anonymat.
De plus ajouter des sessions en direct avec le tuteur permet un contact visuel et permet également d'encadrer les étudiants ainsi que répondre directement à leur question.

Classe inversée

 La classe inversée : plus qu’une méthode, une philosophie. 
Approche pédagogique à la mode, la classe inversée incite les apprenants à faire des recherches préalables au cours puis à mettre en pratique les apprentissages pendant la classe avec l'accompagnement de l'enseignant. Les avantages avancés en faveur de cette pratique sont : l'autonomie de l'apprenant (pour le travail de recherche) et la pédagogie différenciée (pendant le temps de classe). 
Pour en savoir plus :
Voici une conférence de Marcel Lebrun sur la classe inversée. C'est très inspirant! 

Coopérer ou collaborer?

Quelques différences entre coopération et collaboration  http://outils-reseaux.org/ContenuCooperationCollaboration Page web intéressante et qui permet de discriminer les deux notions.
 "Travail coopératif ou à chacun sa partie du tout
Travail collaboratif ou le tout pour tous."

Coopérer signifie faire ou exécuter un « travail avec ». La coopération peut s’exprimer sous la forme d’une contribution, d’une participation, d’une codirection, d’une assistance, d’un service, d’une prestation, d’un apport, etc. La coopération est une relation à l’autre à caractère épisodique et circonstanciel fort importante cependant, voire nécessaire souvent. C’est un travail d’équipe qui s’élabore autour d’un projet qui n’appartient pas toujours à tout le groupe. On coopère souvent aux projets des autres sans en avoir l’initiative ni la gestion de leur développement. En conséquence, il est possible de coopérer au projet d’un autre en « faisant avec », sans nécessairement mettre en valeur le « faire ensemble ». Il est possible, par la coopération, d’avoir un rapport particulier avec un groupe sans nécessairement faire partie du groupe. Ce qui compte avant tout dans un processus coopératif, c’est le résultat de la coopération.
Collaborer est différent. Cette action signifie « faire oeuvre commune » c’est-à-dire construire ensemble un ouvrage collectif. La collaboration exige un haut degré de confiance en soi et en l’autre. Elle implique continuellement une responsabilité mutuelle. Une forme de permanence est présente dans le concept de collaboration. Elle exige l’union d’un groupe de personnes autonomes et responsables, poussé par un intérêt commun, à explorer ensemble des possibilités novatrices qui permettent de répondre à un besoin partagé qu’une personne ne peut réaliser seule.

Faciliter l'accès pour tous

Lien vers la page: Faciliter l'accès pour tous

Quelle que soit la technologie utilisée pour faire collaborer les étudiants en ligne, certains aspects sont toujours à considérer :
  • Modalités d'accès : authentification, création de groupes d'étudiants.
  • Modalités d'édition : choix de l'éditeur, langage (parfois nécessaire pour un wiki), identification des contributeurs, travail en temps réel ou enregistrements successifs.
  • Communication : intégrée ou externe, synchrone ou asynchrone, distante ou en présentiel.
  • Suivi de versions : chronologie précise, comparaison entre versions, restauration d'une version ultérieure, exportation.

Thème et navigation

L'enseignant doit pouvoir dialoguer (collaborer) avec l'administrateur pour que le thème choisi soit le plus attrayant possible.
Il doit aussi porter une attention d'autant plus grande à la navigation à l'intérieur du cours, que ce dernier nécessite un temps d'apprentissage long.
Tout doit être fait pour rendre la navigation fluide et intuitive. Tout ce qui ne sert à rien est à priori inutile, et risque de complexifier l'interface pour l'apprenant. Il y a donc un vrai travail en commun entre l'administrateur et les responsables pédagogiques . 
Ce qui est important :

Motivation en contexte scolaire
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Tenir compte des sources de la motivation en contexte scolaire et favoriser celles-ci dans notre enseignement : 
  • perception de la valeur de la tâche,
  • perception de compétence face à la tâche à réaliser,
  • perception de contrôle sur le déroulement de la tâche.
Source : Viau, R. (2009). La motivation à apprendre en milieu scolaire. Saint-Laurent, Québec : Éditions du renouveau pédagogique (ERPI).
La motivation en contexte scolaire passe par une mise en projet des savoirs. Impliquer les apprenants dans des projets donne du sens aux apprentissages.

Suivre les indicateurs de progrès

Par exemple voir le thème : l'évaluation à l'école maternelle : de l'observation instrumentée au carnet de suivi sur le site eduscol.
Ou également l'article de la revue Française pédagogique "La Distance à la performance attendue" Un indicateur des choix de l’enseignant en fonction du potentiel de chaque élève Certaines dimensions des pratiques d’enseignement résulteraient d’une adaptation aux contraintes liées à la gestion d’une classe hétérogène. L’étude présentée porte sur des séances de lecture (découverte de texte), au Cours Préparatoire, et s’attache à analyser à la fois les choix de tâches proposées par les enseignants et les potentialités des élèves par rapport à ces tâches. Cet article présente un indicateur, la Distance à la performance attendue (DPA), qui mesure pour chaque élève l’écart entre ce qu’il sait faire et ce qu’il faudrait savoir faire pour effectuer la tâche choisie par l’enseignant. Les DPA révèlent que les enseignants sont quotidiennement contraints d’opter pour des niveaux de difficulté de tâches qui conviennent mieux à certains élèves de niveau moyen en début d’année. Alors qu’il existe peu d’enjeu pour les élèves faibles et forts (qui ne changent pas de statut en cours d’année), certains élèves moyens ont l’opportunité de progresser beaucoup plus que d’autres : l’enseignant semble contraint de cibler ses actions sur ce « groupe de pilotage » pour faire évoluer l’ensemble de la classe.

Le « Course design » inspiré du « design éducatif »
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Debbie Morrison propose un  « processus de développement de cours » basé sur les éléments suivants :
  1. un plan éducatif qui détaille la façon dont les contenus seront proposés aux apprenants;
  2. du matériel d’apprentissage pour les étudiants - du contenu original ou acheté ailleurs;
  3. des activités variées qui incitent les étudiants à réutiliser et à appliquer les nouvelles connaissances contenues dans leurs cours;
  4. des méthodes d’évaluation utilisées selon le contexte et les objectifs de la formation.
Le processus de conception de cours se déroule selon quatre étapes que je détaille ci-après :
  1. l’analyse du problème et des besoins;
  2. le développement;
  3. l’implémentation;
  4. l’évaluation et la révision.

Design universel (Universal design)
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Au course design, il est possible de prioriser le design universel : design qui s'adresse à tous. Inspiré du domaine de l'architecture, le design universel se veut un exercice de création qui répond à tous les besoins de la population. En prenant exemple sur les bâtiments publics qui sont conçus pour accueillir les gens à mobilité réduite, les cours sont développés en tenant compte des différentes difficultés d'apprentissage possible : déficit d'attention, dyslexie, dysorthographie, déficience visuelle ou auditive, etc.
¹La conception universelle va au-delà de l’accessibilité
•Car elle implique l’ensemble des acteurs et des usagers, au-delà du public spécifique des personnes en situation de handicap
•En prenant en compte les besoins des plus vulnérables, la conception universelle est une nécessité pour les personnes en situation de handicap, tout en constituant un confort pour tous.
Elle est sous tendue par des obligations législatives et réglementaires. Elle concerne tous les domaine de la vie, y compris l'enseignement et la formation. Les normes d'accessibilité du web concernent donc aussi la formation à distance.
 

ÊTRE PROACTIF POUR DÉCELER LES RISQUES D'ABANDON
D’après Chantal Dumont (2007), l’une des variables importantes concernant la persévérance en FAD est la capacité de l’enseignant/formateur/facilitateur à ressentir et déceler les indices de démotivation, voire le risque d’abandon, une capacité généralement plus développée chez l’enseignant dit proactif. Concrètement, cette proactivité peut se traduire ainsi :
— l’enseignant proactif n’attend pas de recevoir un courriel d’un étudiant en difficulté technique, il prend contact avec ses étudiants quelques jours avant la formation pour vérifier s’ils sont tous parvenus à se connecter à la plateforme et ont accédé aux contenus de formation.
— l’enseignant proactif n’attend pas qu’un étudiant le contacte parce qu’il ne comprend pas les consignes. Il les contacte lui-même afin de leur communiquer des précisions, des éléments d’organisation ou des stratégies d’étude.
— Plutôt que de répondre aux questions individuellement, l’enseignant proactif favorise l’envoi de questions sur un forum afin que tous profitent des réponses données, y compris ceux qui n’osent pas poser de questions.
— L’enseignant proactif rappelle systématiquement les rendez-vous synchrones et demande à être averti de toute absence.
— L’enseignant proactif contacte rapidement un étudiant qui semble espacer ses connexions sur la plateforme ou ne s’est pas présenté à la dernière séance synchrone. Il lui demande les raisons de sa non-participation et, éventuellement, le convainc de persévérer.
 Chantal Dumont (2007). Les relations enseignant-enseignés : les aspects psychoaffectifs (58-90). Dans Manderscheid J.-C. et Jeunesse C. (dir.) L'enseignement en ligne : À l'université et dans les formations professionnelles. Pourquoi? Comment? Bruxelles : De Boeck

Efficacité et Efficience
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En français, l'efficience se définit ainsi dans le Larousse :
"Qui aboutit à de bons résultats avec le minimum de dépenses, d'efforts, etc. ; efficace."

A mon sens, être efficient, c'est atteindre l'efficacité en dépensant un minimum de temps, d'efforts... J'ai par le passé hésité à écrire une thèse sur le thème suivant : "De l'efficacité à l'efficience. Devenir un leader, rester le leader". Avec l'idée que l'efficacité est un atout pour devenir un leader. Et qu'il faut la transformer en efficience pour conforter ses chances de le rester.
Exemple pour faire la distinction. La femme de Pierre lui indique qu'elle ne veut plus repasser ses chemises. 
Cas 1. Pierre repasse sa chemise aussi bien que sa femme, mais en deux fois plus de temps. Il est efficace car il a réalisé la tâche.
Cas 2. Pierre repasse sa chemise aussi bien que sa femme, et aussi rapidement. Il est efficient.
Et il peut potentiellement y avoir des choix encore plus efficients : 
Cas 3. Pierre amène ses chemises au pressing. 
Cas 4. Pierre fait repasser ses chemises par sa femme de ménage 
Cas 5. Pierre demande à une personne d'amener ses chemises au pressing
Cas 6. Pierre achète des chemises ne nécessitant pas de repassage

très bon conseils pour un cours moodle J VOUfO

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Exemple : Nous avons un cours de 5000 étudiants sur la plateforme. Il est impossible de faire un suivi individuel pour les motiver à avancer. Nous publions donc régulièrement les résultats d'une activité par département. Les étudiants se sentent concernés et travaillent pour améliorer le score final de leur département afin de passer premiers. Et ils révisent à la même occasion.

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